Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů — ADR

V případě, že mezi prodávajícím a spotřebitelem dojde ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu ArmyBone.cz, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu.

Věcně příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát — oddělení ADR
Štěpánská 796/44
110 00 Praha 1

E-mail: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz
Informace o ADR: www.coi.cz/informace-o-adr/

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů se vztahuje na spory mezi spotřebitelem a prodávajícím vyplývající z kupních smluv nebo smluv o poskytování služeb.

Spotřebitel se může na Českou obchodní inspekci obrátit zejména tehdy, pokud se mu nepodaří vyřešit spor přímo s prodávajícím.

Prodávající je v případě zahájení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu povinen České obchodní inspekci poskytnout potřebnou součinnost.

Zahájením mimosoudního řešení spotřebitelského sporu není dotčeno právo spotřebitele ani prodávajícího obrátit se na příslušný soud.

Prodávající:

DUSK DOMAIN s.r.o.
IČO: 21518734
Sídlo: Lidická 700/19, Veveří, 602 00 Brno
E-mail: obchod@armybone.cz
Web: www.armybone.cz